Bazı şeyler ses çıkarmadan kendini hissettirir.
₺ TRY

KVKK Aydınlatma Metni

[ŞİRKET ÜNVANI — ör. Ticotto Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.] ("Ticotto") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işliyoruz.

1. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik: ad, soyad; fatura zorunluluğu kapsamında TCKN veya vergi bilgisi
  • İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
  • Müşteri işlem: sipariş, sepet, iade ve favori kayıtları
  • İşlem güvenliği: IP adresi, oturum ve log kayıtları
  • Pazarlama (yalnız açık rızanızla): ticari ileti izinleri, bülten üyeliği

2. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

  • Siparişin alınması, teslimi, fatura düzenlenmesi ve iade süreçleri — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c) ile hukuki yükümlülük (m.5/2-ç)
  • Üyelik hesabının yönetimi, destek taleplerinin yanıtlanması — sözleşmenin ifası ve meşru menfaat (m.5/2-f)
  • Sitenin güvenliği ve mevzuattan doğan saklama yükümlülükleri — hukuki yükümlülük ve meşru menfaat
  • Kampanya ve bülten iletişimi — açık rıza (m.5/1); rızanız her zaman geri alınabilir

3. Aktarım

Kişisel verileriniz; teslimat için kargo firmasına, ödemenin gerçekleştirilmesi için ödeme kuruluşuna (iyzico), e-fatura/e-arşiv düzenlenmesi için entegratöre, barındırma ve teknik altyapı hizmeti aldığımız tedarikçilere ve yasal yükümlülük hâlinde yetkili kurumlara, amaçla sınırlı olarak aktarılır. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

4. Saklama süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. fatura ve sipariş kayıtlarında 10 yıl) veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

5. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@ticotto.com adresine veya [ŞİRKET ADRESİ], İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

KVKK Aydınlatma Metni | Ticotto | Ticotto