Satıcı: [ŞİRKET ÜNVANI — ör. Ticotto Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti.]
Adres: [ŞİRKET ADRESİ], İstanbul
MERSİS: [MERSİS NO]
Vergi: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]
E-posta: info@ticotto.com · Telefon: +90 532 320 40 98
Alıcı: Sipariş formunda ad-soyad, adres ve iletişim bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi.
Bu sözleşme, Alıcı'nın ticotto.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Ürünlerin cinsi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir; tüm fiyatlara KDV dahildir. Ödeme, kredi/banka kartı (iyzico güvenli ödeme altyapısı) veya havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
Ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla sipariş onayını izleyen iş günlerinde anlaşmalı kargo firmasıyla Alıcı'nın bildirdiği adrese gönderilir. Kargo ücreti sipariş özetinde gösterilir; 500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Teslim anında hasarlı veya ayıplı olduğu anlaşılan paketler teslim alınmayarak kargo görevlisine tutanakla iade edilmelidir.
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@ticotto.com adresine veya Hesabım > İadelerim bölümünden iletilebilir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, faturasıyla birlikte 10 gün içinde Satıcı'ya gönderilir; ürün bedeli, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme yöntemine iade edilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler ile ambalajı açıldıktan sonra iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Alıcı, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgilendirmeyi okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sipariş onayı ile Alıcı, bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Alıcı'nın sipariş vermesi hâlinde, siparişe konu işlemin bu sözleşme şartlarına tabi olduğu kabul edilir ve sözleşme sipariş tarihinde yürürlüğe girer.